1月21日是春運(yùn)第一天，為給廣大市民提供安全便捷、溫馨舒適的春運(yùn)環(huán)境，臺州公交集團(tuán)組織開展志愿服務(wù)活動，在客流高峰站點(diǎn)為來臺返鄉(xiāng)旅客提供幫助。
主動幫助乘客搬運(yùn)行李、耐心解答換乘難題、維持現(xiàn)場乘車秩序……只見頭戴小紅帽，身穿紅馬甲的志愿者身影不斷在人流中穿梭。此外，志愿者們還將溫暖帶到了駕駛員身邊，幫他們擦洗車輛、打掃場站衛(wèi)生，以嶄新整潔的公交面貌迎接南來北往的乘客。
為更好的助力春運(yùn)工作，參加此次志愿活動的志愿者們都提前對線路情況、業(yè)務(wù)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便更加熟練、快捷的為旅客提供幫助。
據(jù)悉，今年春運(yùn)，臺州公交預(yù)計(jì)運(yùn)送旅客880萬人次。志愿者們秉承“志愿、友愛、互助”的志愿者服務(wù)精神，展現(xiàn)臺州公交人良好的精神風(fēng)貌，全力營造“便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、平安春運(yùn)、誠信春運(yùn)”的和諧氛圍，以笑容與文明溫暖每位旅客回家的路。
巴士公司 王玟霽
