發(fā)布時間:2021-05-11 17:17:30
為進一步提高公交服務(wù)質(zhì)量,完成2021年度第三方測評考核目標(biāo)。5月10日,巴士公司召開公交服務(wù)質(zhì)量第三方測評部署會。巴士公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),第一、二、三分公司、祥和修理公司、營運信息管理處籌建組、機務(wù)管理處籌建組、安全質(zhì)量管理處相關(guān)人員,各車隊線組長代表及巴士本部稽查大隊人員參加了此次會議。
會上,杭州盛鋒企業(yè)管理咨詢有限公司項目負責(zé)人趙文軍對公交服務(wù)質(zhì)量第三方測評的整體運行,測評相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求進行了詳細的解析。
集團黨委委員、副總經(jīng)理兼巴士公司總經(jīng)理黃正省要求,一是要統(tǒng)一思想、提高認識,進一步增強責(zé)任感和緊迫感,樹立打好提升公交服務(wù)質(zhì)量攻堅戰(zhàn)的信心和決心;二是要突出重點、明確目標(biāo),確保測評成績,會后及時按照測評標(biāo)準(zhǔn)抓好落實相關(guān)工作;三是要強化領(lǐng)導(dǎo),敢擔(dān)當(dāng),講奉獻,以強烈的責(zé)任感和使命感提升公交服務(wù)質(zhì)量,回應(yīng)上級管理部門及社會的期待。