施婉紅:美女車隊長的“柔性力量”

發(fā)布時間:2020-07-17 14:49:00

車隊長是一個車隊里的主心骨,他們夜以繼日的守護(hù)著公交線路的運營、安全、后勤等工作。這份苦差事,讓很多九尺男兒也望而卻步,而在臺州客運西站公交場站里,就有這樣一位女車隊長管理著3條公交線路、38輛公交車、62名駕駛?cè)藛T,駕駛員們都親切地稱呼她為“美女車隊長”,她就是臺州公交集團(tuán)巴士二公司五車隊長施婉紅。

工作中的“女漢子”

在臺州公交集團(tuán)的14位車隊長當(dāng)中,她是唯一一位女車隊長。她所負(fù)責(zé)的902A、902B、915線路都是跨區(qū)線路,不僅線路長,而且路況相對復(fù)雜,尤其902A線路(臺州客運西站—臺州客運東站),由于需要途徑黃巖、椒江兩個主城區(qū)的建成區(qū),道路擁堵,站點密集,沿途需要停靠72個站點,全程66公里,平峰一趟需要1.5小時,高峰期一趟甚至需要2小時,管理工作難度較大。

“管理車隊就要像管理一支部隊一樣,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、嚴(yán)紀(jì)律?!笔┩窦t說,她希望自己的隊員都對工作抱有使命感。兢兢業(yè)業(yè)的她幾乎每天都待在調(diào)度室,即使高強(qiáng)度的工作狀態(tài)下也從未出過差錯。

今年年初,疫情發(fā)生后,巴士二公司就成立了一支應(yīng)急轉(zhuǎn)運隊承擔(dān)著接送疑似病例的重任,并將調(diào)度室設(shè)在了五車隊。期間,施婉紅主動擔(dān)起了后勤保障工作,做好場站、休息室消毒,以及車輛、人員“一趟一消毒”工作,以及應(yīng)急車輛運行登記等防控工作。為了等最后一輛車回場站,她經(jīng)常要熬到深夜,睡在車隊里便也成了常事,在幕后為沖在第一線的“家人們”做好各項保障工作。

雖然有時已經(jīng)十分疲憊,但施婉紅從不會忘記關(guān)心自己的隊員們,她通過發(fā)放口罩、肺炎健康科普知識宣傳資料、微信群、聊天宣講等方式不時地向駕駛員宣傳新冠肺炎防護(hù)知識,每天關(guān)注車隊全體工作人員體溫等身體情況,為復(fù)工或車輛應(yīng)急做好準(zhǔn)備,出色地完成了疫情防控阻擊戰(zhàn)期間的各項工作任務(wù)。

生活中的“貼心人”

工作閑暇時,施婉紅要么泡在調(diào)度室里與駕駛員閑話家常,要么在駕駛員進(jìn)場的間隙,提醒他們規(guī)范安全行車。與駕駛員談?wù)勑母浅闪巳粘?,這也讓她與駕駛員們?nèi)諒?fù)一日地建立了“革命友誼”。

在五車隊,大家都很信任這個“美女隊長”,常常敞開心扉把工作和生活上的難處跟她訴說,就像一家人?!拔也辉试S大家在談話間總是區(qū)分‘你’‘我’,我要把‘你’‘‘我’變成‘我們’,我們是共同進(jìn)退,榮辱與共的?!边@是施婉紅常對自己隊員們說的話。在工作中,她還把女人細(xì)膩的情感發(fā)揮地淋漓盡致,總是能通過小細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)隊員們情緒的變化。

有一次,車隊里的一個駕駛員一直隱瞞病情,總是幾天幾天的請假,施婉紅再三打電話詢問,駕駛員總是閃爍其詞。隨后一次,施婉紅又接到這位駕駛員的電話,詢問車隊最長能請多長假期?施婉紅立馬意識到情況不對,直奔這位駕駛員家中才得知其生病了。施婉紅一邊叮囑他先安心養(yǎng)病,一邊幫其向公司申請病假,并幫其申請到了上崗前的系列體檢。

無獨有偶,還有一次,有個駕駛員回場站時身體不適,自以為是中暑。但經(jīng)過刮痧等降暑后,久久未見緩和,施婉紅見狀,立馬打電話聯(lián)系駕駛員家屬并送他去了醫(yī)院。到了醫(yī)院后,醫(yī)生告知是突發(fā)性心梗,需要立馬做心臟支撐手術(shù),再晚幾分鐘可能就會出人命。術(shù)后,因該駕駛員不能再從事勞動強(qiáng)度大的工作,施婉紅又積極地幫助駕駛員向公司申請調(diào)換了崗位。

“公交駕駛員是一個很辛苦的工作崗位,由于職業(yè)的特殊性,頸椎病、肩周炎、胃病等職業(yè)病都會困擾著他們?!笔┩窦t告訴記者,有些人認(rèn)為駕駛員開快車、脾氣大,是因為“素質(zhì)差”造成的。但在同駕駛員的談心談話中發(fā)現(xiàn),其實很多駕駛員是因為勞累、壓力才顯現(xiàn)出來的。所以她呼吁大家應(yīng)該關(guān)愛駕駛員、理解駕駛員工作中付出的辛苦。


集團(tuán)辦公室 鄧焱陽


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